การเขียนทางเทคนิค – 7 วิธีในการวิจัยเอกสารทางเทคนิคก่อนที่คุณจะเริ่มเขียน

เอกสารทางเทคนิคส่วนใหญ่ต้องการการวิจัยที่สำคัญก่อนที่มันจะลงมาเขียนลง 7 วิธีที่สำคัญที่สุดในการดำเนินการวิจัยเอกสารที่ครอบคลุมในขั้นตอนก่อนการผลิต ได้แก่

1) เอกสารที่มีอยู่ ยึดมั่นในการถ่ายเอกสารใด ๆ ที่คุณได้เตรียมไว้สำหรับโครงการนี้ อาจเป็นคู่มือผู้ใช้เก่าคู่มือการติดตั้งโน้ตบันทึกทางวิศวกรรมการสนทนาและไฟล์ไฟล์การสนทนาขอบเขตและเอกสารเป็นต้น คุณไม่เคยรู้เมื่อใดที่คุณสามารถค้นพบข้อมูลที่มีความสำคัญต่อเอกสาร

2) SMEs ผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่เยี่ยมยอดสำหรับนักเขียนด้านเทคนิคทุกคน ทำการบ้านของคุณให้ดีและทำความเข้าใจเกี่ยวกับประเด็นที่สำคัญก่อนที่จะติดต่อ SME เนื่องจากคนส่วนใหญ่ไม่ว่างมีเวลามากในการ "ระดมความคิด" ที่ไม่มีโครงสร้าง

3) การใช้ซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ที่มีเอกสารอยู่ในมือของคุณ ข้อมูลเชิงประจักษ์โดยตรงจากการทดลองภาคปฏิบัติไม่สามารถเปลี่ยนได้

4) ไปที่ไซต์และลูกค้าให้ใส่ใจกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้งาน วิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือระบบทำงานอย่างไรเพื่อเยี่ยมชมไซต์ของลูกค้าที่ติดตั้งผลิตภัณฑ์ไว้ การเข้าชมแบบนี้สามารถสร้างคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่ยอดเยี่ยมและคำถามที่พบบ่อยซึ่งจะมีประโยชน์เมื่อเกิดปัญหาขึ้น ความรู้ดังกล่าวเป็นเรื่องยากที่จะสร้างจากสำนักงานใหญ่

5) การทำ Web และ Teleconferences ด้วยเทคโนโลยีในปัจจุบันคุณจึงสามารถรวบรวมกลุ่มผู้บริหารผู้ใช้และผู้ทดสอบสำหรับการประชุมแบบเสมือนซึ่งคุณสามารถเข้าถึงคำตอบของนักเทคนิคได้ง่ายมาก

6) การส่งแบบสำรวจ วิธีการรวบรวมข้อมูลที่หายากนี้อาจเป็นเรื่องที่ดีหากมีการถามคำถามที่ถูกต้องและส่งไปยังบุคคลที่เหมาะสม

7) ห้องสมุดและการวิจัยทางอินเทอร์เน็ต นี่อาจเป็นแหล่งข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้มากที่สุด อย่างไรก็ตามปัญหาของนักเขียนทางเทคนิคหากอยู่บนอินเทอร์เน็ตหรือในห้องสมุดสาธารณะอาจไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องแรกที่เขียน นักเขียนด้านเทคนิคจะขอเอกสารที่ยังไม่ได้รับการจัดทำเป็นเอกสาร ในแง่นี้เรามักจะทำงานที่ขอบเขตของความรู้ของมนุษย์และการค้นหาแบบนี้ไม่ค่อยมีผลมากและมีความหวัง

Source by Ugur Akinci

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *