วิธีการค้นหาการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับเครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์?

คอมพิวเตอร์มีมากขึ้นเรื่อย ๆ ในบ้านและสำนักงานทั่วโลก ปัญหาคือคนส่วนใหญ่รู้น้อยมากเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของตนว่าเมื่อเกิดปัญหาอะไรขึ้นบ้างพวกเขาไม่ทราบวิธีเริ่มต้นกระบวนการแก้ไขปัญหา

ความจริงที่น่าเกลียดคือคุณสามารถเลือกหมายเลขโทรศัพท์การสนับสนุนทางเทคนิคได้คุณมาที่คอมพิวเตอร์ แต่คุณไม่เคยรู้ว่าคุณกำลังจะได้อะไรในตอนท้ายของโทรศัพท์ ดังนั้นคุณจึงต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการรอให้ช่างเทคนิคและเมื่อคุณอยู่ในคิวคุณมีโอกาสที่จะไม่สามารถสืบได้เนื่องจากหาแนวทางแก้ไข

ฉันรู้เรื่องนี้เพราะเคยทำงานในศูนย์บริการสนับสนุนทางเทคนิคของคอมพิวเตอร์ ประหลาดใจที่สามารถให้มันเป็นช่าง? สำหรับผู้เช่าใหม่ส่วนใหญ่ความรู้ที่มีคุณสมบัติเฉพาะที่คุณต้องการจะสามารถนำทางระบบปฏิบัติการ Windows ปัจจุบันของคุณได้

ผู้บริหารรู้สึกว่าถ้าคุณสามารถนำทางไปยัง Windows คุณสามารถนำทางผ่านฐานข้อมูลเพื่อหาทางออกได้ ปัญหาเกี่ยวกับความคิดดังกล่าวคือบุคคลในศูนย์บริการข้อมูลมักจะสูญหายไปเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ยังไม่อยู่ในฐานข้อมูล

ช่างเทคนิคหน้าทุกคนต้องมีโต๊ะช่วย แต่ประสบการณ์ของตัวเองช่วยให้โต๊ะทำงานบนพื้นฐานของการเมืองและไม่ใช่ความรู้ด้านเทคนิค เรามีคนโง่จริงบางคนในแผนกช่วยเหลือ เรียกพวกเขาครั้งหรือสองครั้งและในที่สุดตัดสินใจที่จะมีโอกาสมากขึ้นในการประสบความสำเร็จของคุณเองกว่าที่คุณสามารถที่ระบบสนับสนุน โชคดีที่เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ถูกขัดจังหวะบ่อยๆ แต่เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้การแก้ไขปัญหาอาจเป็นขั้นตอนที่เจ็บปวด

มีพื้นฐานที่สามารถช่วยคุณลดความซับซ้อนของกระบวนการแก้ไขปัญหาได้

คุณควรได้รับการเตือนว่าถ้าคุณเคยพยายามถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์ออกก่อนถอดปลั๊กไฟ เครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟสามารถชาร์จพลังงานได้มากพอที่จะฆ่าคุณ อย่าเสี่ยงชีวิตของคุณ

นานก่อนที่คุณจะพยายามแยกแยะกรณีเพื่อรับข้อมูลภายในคุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาได้หลายขั้นตอน

* ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟทุกครั้งเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อของคุณดีหรือไม่ ฉันรู้ว่านี่เป็นขั้นตอนที่บอบบางที่สุด แต่คุณอาจประหลาดใจว่าเครื่องที่มีประสิทธิภาพสามารถตรวจพบได้บ่อยเพียงใด

* หากเครื่องพิมพ์กำลังทำงานให้ปิดเครื่องแล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง เครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องมีสมองภายในอยู่ภายใน การถอดพลังงานออกจากอุปกรณ์ชั่วคราวจะเรียกคืนชิปคอมพิวเตอร์ภายในเครื่องพิมพ์ บ่อยครั้งนี้แก้ปัญหาได้

* ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกพิมพ์อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกพิมพ์เป็นของผู้ผลิต

* ใช้คุณลักษณะ "ตรวจสอบด้วยตนเอง" ของเครื่องพิมพ์ ซึ่งรวมอยู่ในผู้ผลิตเพื่อขจัดปัญหาการพิมพ์ทั่วไป

สี่ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถเอาชนะปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับเครื่องพิมพ์

เมื่อต้องการทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไป URL ต่อไปนี้เป็นรายการตรวจสอบที่ครบถ้วนที่สุดและติดตามผลที่ฉันได้เห็น: http://www.5starsupport.com/info/printer.htm

ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์ที่เครื่องพิมพ์

ไดร์เวอร์คือชุดซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์และในทางกลับกัน

ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ได้เปิดตัวแผ่นดิสก์ซอฟต์แวร์กับเครื่องพิมพ์ ดิสก์นี้มีไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับเครื่องพิมพ์

ในระหว่างการพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์อัพเกรดไดรเวอร์หรือปรับปรุงประสิทธิภาพของเครื่องพิมพ์หรือให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการ

แน่นอนว่าเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นโดยการให้บริการแบบครบวงจร เพื่อค้นหาไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ออนไลน์ บางส่วนของเว็บไซต์ที่พบมากที่สุดเหล่านี้คือ:

* http://www.windrivers.com

* http://www.driverguide.com

ในขณะที่ทั่วโลกเหล่านี้ เว็บไซต์ที่ดีไม่ได้ให้ไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิตเสมอ

นี่คือการสนับสนุนดาวน์โหลดไดร์เวอร์ URL สำหรับผู้ผลิตส่วนใหญ่:

บราเดอร์ – [http://www.brother.com/E-ftp/info/index.html]

Canon – http://consumer.usa.canon.com/ir/controller? act = SiteMapAct & keycode = model & functionid = 2 & fcategoryid = 205

Compaq – http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Product.jsp?taskId=110&prodTypeId=18972&prodCatId=236252

Dell – [http://forums.us.dell.com/supportforums?category.id=printers]

เอปสัน – http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportIndex.jsp?expansion=1000000

Hewlett Packard – http://h20180.www2.hp.com/apps/ Nav? H_pagetype = s-001 & h_product = 236252

IBM – [http://www.printers.ibm.com/internet/wwsites.nsf/vwwebpublished/supportoverview_ww]

Konica Minolta – http://printer.konicaminolta.com/support/index.html

Lexmark – [http://support.lexmark.com/cgi-perl/selections.cgi?target=http://support.lexmark.com/cgi-perl/support.cgi]

Okidata – http://www.panasonic.com/ ธุรกิจ / ออฟฟิศ / support / downl_drivers_printers.asp

] Pitney Bowes – http://www.pb.com/cgi-bin/pb.dll/jsp/GlobalNavigation.do?moduleName=CustomerSupport

Samsung – http: // samsungdp

ชาร์ป – http://www.sharpusa.com/products/TypeWizard1/1 2230.18,00 html

Xerox / Tektronix – http://www.support.xerox.com/go/prodselect.asp?Xcntry=USA&metrics=HDR

อุตสาหกรรมการพิมพ์ที่มองไม่เห็น 19659002] เครื่องพิมพ์มีราคาไม่แพงเป็นกฎทั่วไป หากคุณมีเครื่องพิมพ์ที่มีเครื่องมือจัดส่งล้มเหลวอาจทำให้เครื่องพิมพ์ลดลงและแทนที่ด้วยเครื่องพิมพ์ใหม่ แน่นอนว่ามันเป็นเหตุผลที่จะซื้อเครื่องยนต์ใหม่และเปลี่ยนเครื่องยนต์ที่ตายแล้ว แต่ก่อนอื่นให้เปรียบเทียบตัวเลือกการกำหนดราคา

สิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้จักคือเครื่องพิมพ์ไม่ใช้จ่ายเงินในการผลิตและจำหน่ายเครื่องพิมพ์ แน่นอนว่าพวกเขายังสร้างผลกำไรเมื่อซื้อเครื่องพิมพ์ แต่นี่ไม่ใช่กิจกรรมที่ทำให้ผู้ถือหุ้นมีความสุข

เมื่อซื้อเครื่องพิมพ์ทำให้รู้สึกมากเมื่อเปรียบเทียบราคาของตลับหมึกทดแทนเพื่อซื้อเครื่องพิมพ์ ฉันซื้อเครื่องพิมพ์เลเซอร์หนึ่งครั้งและรู้สึกตื่นเต้นกับอุปกรณ์ใหม่จนได้ตลับหมึก 180 ดอลลาร์ป๊อปเป็นเครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ Egad! นี่เป็นมากกว่าเครื่องพิมพ์ ฉันยังซื้อแทนไม่กี่ดอลลาร์

บางครั้งการค้นหาตลับหมึกเครื่องพิมพ์ในห้างของคุณเป็นเรื่องยาก เนื่องจากมีเครื่องพิมพ์จำนวนมากอยู่ที่นั่นส่วนใหญ่ของธุรกิจจัดหาจะไม่เก็บสารทดแทนไว้หลายฉบับ

ถึงแม้ว่าคุณอาจต้องการเปลี่ยนตลับหมึกและตลับหมึกในเว็บไซต์ของผู้ผลิต แต่ก็มักเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนตลับหมึก ค่าธรรมเนียมผู้ผลิตบางครั้งอาจเสียค่าใช้จ่ายได้มากถึงสามเท่าของผู้ให้บริการรายที่สามแม้ว่าผู้ให้บริการรายอื่นจะซื้ออุปกรณ์ทดแทนจากตัวกลาง มันเหมือนกับสายการบิน มักจะซื้อตั๋วราคาถูกจาก บริษัท ท่องเที่ยวมากกว่าสายการบินเอง

ด้วยเครื่องพิมพ์แบบตั้งโต๊ะประหยัดค่าใช้จ่าย 14 ถึง 17 เหรียญในตลับโทนเนอร์ของฉันด้วยการซื้อวัสดุสิ้นเปลืองของเครื่องพิมพ์พร้อมกับวัสดุการพิมพ์ของ Toner-R กับผู้ให้บริการบุคคลที่สามนี้ฉันจะประหยัดเงิน 14 เหรียญในเว็บไซต์ของผู้ผลิตและประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับ Wal-Mart 14 เหรียญ ตลับหมึกสีดำของฉันยังคงมองหาเงินจาก http://www.tonerr.com ฉันสามารถบันทึก $ 5 แทนการซื้อจากผู้ผลิตและฉันสามารถประหยัด $ 6 ในการซื้อ Wal – Mart และเราคาดเดาว่าผมเชื่อว่า Wal-Mart อยู่เสมอในราคาที่ดีที่สุด ลองนึกภาพ

เมื่อถึงเวลาที่จะซื้อเครื่องพิมพ์ไม่เคยคิดว่าผู้ผลิตจะมีความสนใจที่ดีที่สุดในหัวใจของเขา พวกเขาอยู่ในร้านนี้เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด

Source by Alec Boyer

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *